1. Délai de préparation (Fabrication) Chaque poulpe est une création artisanale, façonnée à la main. Le délai de préparation peut varier entre 2 et 10 jours selon la complexité de ta commande et le volume de travail en cours. Je mets tout en œuvre pour que ton compagnon soit prêt à partir le plus rapidement possible, sans jamais sacrifier la qualité.
2. Expédition Une fois ta création terminée et prête à voyager :
Je t'envoie une notification par e-mail avec ton numéro de suivi.
Chaque colis est préparé avec le plus grand soin pour que ton article arrive intact.
3. Délais de livraison Les délais d'acheminement dépendent du transporteur choisi lors du paiement. À titre indicatif :
France : 3 à 5 jours ouvrés.
International : 7 à 15 jours ouvrés.
Note : Je ne suis pas responsable des retards liés aux services postaux ou douaniers, mais je reste disponible pour t'aider à localiser ton colis si nécessaire.
4. Frais de port Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment de la commande en fonction du poids, de la destination et du transporteur choisi.
5. Adresse de livraison Merci de vérifier que ton adresse de livraison est exacte avant de valider ta commande. Je ne peux être tenue responsable d'une perte de colis due à une erreur d'adresse de ta part.